A Secretaria de Infraestrutura de Paulo Afonso anunciou a disponibilidade do aplicativo “Paulo Afonso IP”, uma ferramenta criada como parte do Programa Ilumina Paulo Afonso. O objetivo do aplicativo é simplificar o atendimento à população, permitindo a comunicação de problemas e a solicitação de correções e manutenções no sistema de iluminação pública da cidade.
O aplicativo permite que os cidadãos solicitem diversos serviços, como manutenção de pontos de iluminação apagados, correções de luzes acesas durante o dia, e até a instalação de novas estruturas. Essas solicitações são enviadas diretamente ao setor responsável.
A partir daí, as demandas são encaminhadas para equipes de campo, seguindo critérios de urgência definidos durante o processo de triagem. As ordens de serviço são então aprovadas e executadas de acordo com a prioridade estabelecida. O aplicativo está disponível para as versões Android e iOS.
Além disso, a Ouvidoria Municipal de Paulo Afonso informou que o atendimento online agora também pode ser realizado via WhatsApp, utilizando o novo número (75) 9 9296-0226.
